シニアコンサルタント
成長を実感できる環境で、自身の付加価値を上げていきたい
学生時代に語学留学を経験し、旅行会社でインバウンドに従事
Mさんは前職、旅行会社にいらっしゃったそうですね。
新卒で社員数30名ほどのスペイン語圏専門の旅行会社に入社して、2年ほど日本のパッケージツアーの手配を担当していました。
大学時代に釣りができる居酒屋でバイトをしていたのですが、そのお店に外国人観光客も多く来ていました。私は高校時代、カナダに1年間語学留学していたこともあって、ある程度英語が話せたんです。それで、自然と外国のお客様の対応は私が担当、という感じになっていました。お客様とやりとりする中で「言葉の壁が理由で日本観光が楽しめないのは悲しいな」という気持ちがだんだん湧いてきて、インバウンドに関わる仕事に就きたい、と思いました。
就活するタイミングになってインバウンド関連の仕事を探し、前職の旅行会社に出会いました。大学時代は10カ月ほど、アルゼンチンにスペイン語留学に行っていたので、「スペイン語に関連したインバウンドの仕事なんて、私がやりたかったこととピッタリだ！」と感じて、入社しました。
コミュニケーション力を生かし、自分の成長が実感できる環境へ
転職しようと思ったきっかけと、アドフレックスに入社した経緯を教えてください。
旅行会社での業務は楽しかったのですが、2年目に入った頃から業務がルーティン化していることに気づきました。ポジション上、そうなってしまうのは仕方のないことでしたが、理想と現実とのギャップが埋められず、一念発起して転職することにしました。
転職するにあたって、元々人と話すのが好きだったこともあり、人と関わることのできる営業職に転向することにしました。“業界問わず楽しく営業活動ができそうな会社”という観点で活動して、アドフレックスに出会いました。一次面接の時すごく緊張していたのですが、いきなり代表の桑畑さんと1対1でざっくばらんにリラックスしてお話しできたことが、決め手として大きかったと思います（笑）
二次面接では、営業の最前線で活躍されている方々とお話しする機会を設けてくださいました。いろいろな疑問点をリアルに聞くことができて、すごく楽しそうだな〜という印象を持てました。それから、いざ自分を振り返った時に、成長できている実感がある会社なんだろうなとビビッときて、入社を決めました。
お客様に介在価値を感じていただくために
入社後はリードチーム配属の後、現在はサーチチームでご活躍されているそうですね。
入社後は先輩の下で、一緒に営業活動をさせていただきました。今はリスティング広告を主軸とした広告運用と、フロントを担当させていただいています。お客様は小売系ECや金融、BtoBなど多岐にわたります。
こうやって仕事をこなせているのは自分だけの力ではなく、周りのメンバーや上司の力を借りているからこそ。上司は「こんなにたくさんのクライアントを担当していて、こなせているだけですごいよ」って肯定感を高めてくださる方です。
もっと頑張れ、ではなくて「やるべきことができているだけで評価できるし、それで充分だよ」という声の掛け方をしてくれます。ただ上に立っているだけでなく、プレイヤーとして多くの現場を経験し、今も活躍している上司だからこそ、余計に説得力があります。だから、無理して頑張るのではなく「とりあえず、今任されていることをやろう」という気持ちになれるのは大きいです。
上司は効率重視志向でもあるので、私たちが何をするにしても、すでにちゃんと整備された状態になっています。だから、私たちは土壌がしっかりしているきれいに囲われた柵の中で自由に走り回れています（笑）
達成感ややりがいを感じるのはどんな時ですか？
自分で提案した施策内容がうまくいって成果が出た時や、キャンペーンの新規提案が採用された時に、広告代理店として私が介在している価値を実感できます。そして、お客さまに認めていただけた時に、すごく達成感を感じます。
できる限りお客様のご要望や期待には応えたいと思っていて、介在する立場として価値ある存在になることで、お客様から任せて良かったと、今以上に信頼されることを目指したいと思っています。今も幅広く任せていただいていますが、全部自分でできるようになることで、自分の付加価値を上げていきたいです。
新しいことにチャレンジしやすい貴重な環境
Mさんから見たアドフレックスはどんな印象ですか？
社員に対しても、お客様に対しても、やりたいと言ったことをやらせてもらえる柔軟さがあって、要望にもすごく流動的に対応してもらえます。裁量も大きく、こんなにたくさんのことを任せてもらえる会社ってあまりないように思います。
新しいことにチャレンジするのが好きなので、この環境は自分に合っていると思いますし、楽しんで仕事ができています。周りには頭が良くて回転の速い、優秀な同年代のメンバーも多くいて、とても刺激になりますし、自分のモチベーションにもつながっていると思います。
アドフレックスならでは、というところはありますか？
評価基準が明確で、透明性があるところです。このステップを上がっていったらこうなれる、みたいにキャリアパスが細かく設定されています。
明確にステップが設けられているので、イメージもしやすく上を目指しやすい。だから、もっと頑張ろうと思えます。半期ごとの評価面談でも、なぜこの評価になったのか具体的にフィードバックをいただけて、すごく参考になります。こんな環境はなかなかないのでは、と思います。
新しいものに触れる喜び
日々の中で何があれば幸せですか？
美味しいご飯と、ある程度の自由な時間でしょうか。自分の気持ちが楽しいと思えることがあれば、幸せだなーと思います。新しいことを見たり聞いたりするのが好きでワクワクしますね。
「これを今まで知らなかったんだ！」って。まだ知らないことがたくさんあるんだろうなと想像するだけで、ワクワクします。
2週間の休みがあったらどうしますか？
旅行がすごく好きなので、まだ訪れたことのない国に行きたいですね。旅行先は、同じところよりも、毎回違うところに行ってみたい派です。まだベトナムやカンボジアに行ったことがないので、そのあたりに行ってみたいですね。時間とお金に制約がなければ、バックパッカーもやってみたいです。
いろいろとお話が聞けて楽しかったです！
私も自分を再確認できました（笑）
