株式会社セブン銀行様、「Zalster」活用でCTR、エンゲージメント率、最終CVRを改善
Facebook/Instagram広告の最適化AIソリューション「Zalster（ザルスター）」を、株式会社セブン銀行様の訪日・在日外国人をターゲットにしたFacebook広告でのキャンペーンにて導入いたしました。
今回、日本初上陸の新サービス「Zalster」のAIによる成果を可視化する目的で、前年実施したキャンペーンと同一条件でキャンペーン設計を行い、その結果を当時の数字（実績）と比較しました。
（配信手法、セグメント設計並びにクリエイティブは同一のものを流用。配信開始から3週間経過時点での実績をもとに比較しています）
今回の検証項目として、CTR（広告のクリック）・エンゲージメント率（広告に対する「いいね！」やコメント等のアクション）を昨年実施分の実績との比較に加え、今回新たに該当ランディングページ内でのアクション（更なるページ遷移）を「最終コンバージョン」「最終コンバージョン率（遷移率）」として、項目を追加しました。
結果として、CTR、エンゲージメント率、最終CVR（ランディングページから最終目的ページへの遷移）などにおいて、大幅な改善・向上が見られました。
計測期間：2019/7/22～８/13
前回の実績を1とした場合、Zalster配信での実績ではCTRで7.5倍、エンゲージメント率で12.7倍の改善が確認されました。
この間、Zalsterにおいては最適なクリエイティブローテーションと、予算の調整（集中と再配分）、入札戦略の変更を24時間自動運用を行ったことで、実績の向上が見られたと考えています。
計測期間：2019/7/22～８/13
また、最終CVRも順調に推移しており、AIによる自動管理・最適化が行われていることが分かります。
Zalsterのポイント
以下の要素をAIが365日24時間自動で管理し、最適化を実施
- 予算／入札戦略、管理
- 最低限の手動操作で判断を自動化
- パフォーマンスの改善
今後もコンサルタントの戦略・設計チューニングのもと、粒度の細かなAIによる自動分析と運用、消費者の興味・関心をコントロールし、成果の向上を図っていきます。
