

マーケター向け専門メディア「Markezine(マーケジン)」にて、当社ディレクター 岩本大輔のインタビュー記事が掲載されました。


顧客が求めるパーソナライゼーションをAI×ヒトで実現
今、マーケターに求められるものとは?
今、ECサイトを筆頭に、CX(顧客体験)の文脈でパーソナライゼーションが注目を集めています。
前職でWebマスターとして、UX設計をはじめとするデジタルマーケティング全般の施策推進に携わってきた岩本が、かつての経験を元に、ユーザーが求めるUXや近年注目を集めるパーソナライゼーションとUXの関係をひも解きます。
そして現在、AIを活用することで、パーソナライゼーションのクオリティが飛躍的に向上しました。
弊社で取り扱うパーソナライゼーションプラットフォーム「Dynamic Yield」を例に、AIとヒトが組むことで可能になったこと、AI時代のマーケターに求められていることをお話させて頂いております。
MarkeZineの記事は下記よりご覧ください。
https://markezine.jp/article/detail/32608
「Dynamic Yeild」についての詳細はこちらよりご覧ください。