【2022年最新版】Facebook広告のターゲティング設定方法とポイントを徹底解説！

Facebookは実名登録が基本であるため、広告運用においても詳細なターゲティングが実現します。

しかし、設定の細かさが運用の複雑化を招いているのも事実です。狙ったターゲットに最適な広告を配信するためにも、設定の基本や仕組みなどを正しく理解しておきましょう。

本記事では、新しくなったFacebook広告のターゲティングやオーディエンスの種類、設定のコツなどについて詳しく解説していきます。

Facebook広告のターゲティングには、以下の3種類があります。

設定手順は以下となります。

1. Facebookビジネスマネージャにアクセス

2. 管理画面で [すべてのツール] → [オーディエンス] を選択

3. [保存済みのオーディエンスを作成] を選択

4. 各項目を設定

それぞれの設定項目について詳しく見ていきましょう。

・地域

都道府県・市町村だけではなく、地図上の円でターゲットとする地域を指定することもできます。

地域のユーザーは、以下の4種類から指定できます。

基本的には [この地域に住んでいる人] を選択すれば問題ありません。

・年齢

13～65歳の範囲で1歳ごとに設定できます。12歳以下は選択できません。なお、65歳以上は [65+] として一括りになります。

・性別

性別は [男性] [女性] [すべて] の3種類から選択できます。

・言語

[日本語] や [英語] などから選択できます。ただし、プロフィールで言語を設定していないユーザーは配信の対象になりません。そのため、言語を設定すると配信対象が減る可能性があります。

・詳細ターゲット

詳細ターゲットは「利用者層」「興味・関心」「行動」の3種類に分かれます。複数の条件を選択した場合は「or」設定となるので気をつけましょう。

具体例を見てみます。

「利用者層」のカテゴリで [仕事] → [業界] → [IT・技術] を選択

「利用者層」のカテゴリで [こどもがいる（すべて）] を選択

この場合、ターゲットは「IT・技術業界で仕事をしている人、または、こどもがいる人（すべて）」になります。両方の条件を満たしている人がターゲットになるわけではありません。

「or」設定ではなく「and」の設定にしたい場合は、「利用者層」のカテゴリで [仕事] → [業界] → [IT・技術] を選択してから [オーディエンスの絞り込み] をクリックします。

続いて「利用者層」のカテゴリから [こどもがいる（すべて）] を選択します。

こうすることで、「次の条件にも一致」となります。上記例の場合は、「IT・技術業界で仕事をしている人で、こともがいる人（すべて）」がターゲットです。

詳細ターゲットは項目が多いので複雑なターゲティングも実現できますが、絞り込みすぎると配信できるオーディエンスが少なくなります。設定する際には、画面右側の「推定オーディエンスサイズ」を確認しながら、効果の高いターゲティング設定をするようにしましょう。

・つながり

「つながり」は広告主のFacebookページやアプリ、イベントとつながりがあるユーザーをターゲットにしたい場合に設定します。

すでに自社製品を認知しているユーザーや、利用経験があるユーザーをターゲットにできるため、配信効果を大幅に高めることも可能です。

作成手順は、以下のとおりです。

1. Facebookビジネスマネージャにアクセス

2. 管理画面で [すべてのツール] → [オーディエンス] を選択

3. [カスタムオーディエンスを作成] を選択

各ソースの概要を見ていきましょう。

・ウェブサイト

ウェブサイトに設置したJavaScriptコード「Facebookピクセル」で受信したアクセス情報を基にして、オーディエンスを作成します。

ビジターを絞り込めるため、「製品ページにアクセスはしたが、購入しなかったユーザーに再訪問を促す広告を配信する」といった活用も可能です。

なお、アクセス情報を受信するFacebookピクセルの設定手順は以下となります。

1. Facebookビジネスマネージャにアクセス

2. 管理画面で [すべてのツール] → [イベントマネージャ] を選択

3. [＋データソースをリンク] を選択

4. [ウェブ] を選択して [リンクする] をクリック

5. [Facebookピクセル] を選択して [リンクする] をクリック

6. ピクセルに名前を付けてページのURLを入力

7. コードのインストール方法を選択（ここでは [手動] を選択）

8. 発行されたコードをコピーしてウェブサイトに貼り付ける

・カスタマーリスト

顧客のリストをアップロードしてオーディエンスを作成します。カスタマーリストとして使えるのは、CSVファイルまたはTXTファイルです。ただし、カスタマーリストの利用には、ビジネスマネージャにリンクされた広告アカウントが必要になります。

・アプリアクティビティ

アプリやゲームの起動、アイテム購入といった特定のアクションをした人からオーディエンスを作成できます。

・オフラインアクティビティ

実店舗や電話など、オフラインでの接点があるユーザーからオーディエンスを作成できます。

・動画

FacebookまたはInstagramの動画を再生した人からオーディエンスを作成できます。下記のように細かくターゲットを設定できるのが特徴です。

・Instagramアカウント

Instagramの投稿や広告にアクションを起こしたユーザーからオーディエンスを作成できます。

・リード獲得フォーム

リード獲得広告のフォームを開いた人、または、フォームの入力を完了した人からオーディエンスを作成できます。フォームを開いても送信しなかった人もターゲットにできるため、購買確度に合わせた広告を展開することが可能です。

・イベント

Facebook上のイベントでアクションを起こした人からオーディエンスを作成できます。「参加予定または興味ありと回答した人」などをターゲットにできるのも特徴です。

・インスタントエクスペリエンス

FacebookかInstagramのインスタントエクスペリエンスを開いた人からオーディエンスを作成できます。

・Facebookページ

ページをフォローしている人や、何らかのアクションをした人からオーディエンスを作成できます。

・ショッピング

FacebookやInstagramのショップページを見た人や商品を保存した人からオーディエンスを作成できます。

・Facebook上の出品

Facebookカタログの商品に対してアクションを起こした人からオーディエンスを作成できます。

類似オーディエンスの設定手順は、以下のとおりです。

1. Facebookビジネスマネージャにアクセス

2. 管理画面で [すべてのツール] → [オーディエンス] を選択

3. [類似オーディエンスを作成] を選択

4. 類似オーディエンスのソースを選択

ソースは [カスタムオーディエンス] を選択します。

ソースの設定後は「オーディエンスサイズ」を設定します。

類似度が高いオーディエンスを作成したい場合は「1%」に設定しましょう。

ただし、類似度が高いほどリーチできるターゲットは少なくなります。類似度を下げればアクションの確度は下がりますが、配信母数は増えます。

そのため、ソースと類似度を変えて複数の類似オーディエンスを作成し、各コンバージョン値に応じて入札していくという戦略を展開するのが、もっとも効率的です。

Facebook広告では、以下の3つに注意してターゲティングをする必要があります。

詳細ターゲット設定を絞り過ぎると、広告の配信先が少なくなるので注意しましょう。

とくに初回は、ほとんどの根拠が「予想」になるため、完璧なターゲティングをするのは困難です。まずは広告配信後のデータを見たうえで、ターゲットを少しずつ絞りながらターゲティングの精度を高めていきましょう。

詳細ターゲットの設定項目を登録していないFacebookユーザーも少なくありません。交際相手の有無などのような私生活に関する項目は、設定しないユーザーも多いです。

そのため、ターゲティングが細かすぎると詳細設定をしていないユーザーが除外され、機会損失につながる恐れもあります。

広告セットごとに異なるターゲティング設定すれば、配信後に各セットの効果を比較してターゲティング精度を高めることができます。

効果が出ないときは、ターゲティング以外の要因もチェックしましょう。

コンバージョン率を左右する要素としては、広告に使っている画像や広告文、ランディングページの使いやすさなどが考えられます。

今回の内容をまとめると、以下になります。

Facebook広告のターゲティングは複雑なように思えますが、設定の基本さえ覚えれば難しくありません。

今回ご紹介した設定方法やターゲティングの注意点を参考にしながら、広告の運用効果を高めていきましょう。